Suporta sa Serbisyo Precision Care Lampas sa mga Produkto

Teknikal na Tabang

24/7 Pankinaban na Pagsimbag

● Mga inhenyero na multilingual na naka-standby (EN/ES/FR/AR/RU)

● Harayong AR-guided troubleshooting sa laog nin 5 oras

Intelihenteng sistema nin suporta

● Sistema nin pagsubaybay sa numero nin serye kan kagamitan (eksakto sa mga batch nin sangkap)

● Online repair platform real-time progress tracking

Garantiya asin Pagmantenir

Mga Pakete nin Pinalawig na Garantiya

● Pamantayan: 1-taon na bilog na sakop (mga motor asin mga yunit nin kontrol)

● Premium: 6 na bulan na proteksyon sa kritikal na sangkap

● Mga pasadyang plano sa pagmantenir para sa mga senaryo na may halangkaw na paggamit

Programa sa pag-iingat sa pagmantenir

● Taunan na serbisyo sa kalibrasyon kan performance (kaiba an pag-eksamin sa siklo nin pag-isterilisa)

● Sistema nin intelihenteng pagirumdom para sa pagsalida nin mga konsumo

● Emerhensiyang alokasyon nin mga ekstrang kagamitan (72-oras na paghatod sa Asya)

Sentro nin Dokumentasyon

Kontakon kami para sa tulos na mga pag-download

● Mga instruksyon sa produkto (PDF/ePub na pormat)

● Report sa pag-validate kan sterilization

● Deklarasyon kan mga dokumento nin pagsunod (CE/FDA/MDR)

● Mga puting papel sa klinika asin mga pag-aadal sa kaso

Mga Rekurso sa Pagsasanay

Digital na Plataporma sa Pag-adal

●120+ na mga video nin on-demand na teknika sa pag-opera

● Saro-sa-saro na komunikasyon sa online asin lakdang-sa-lakdang na komunikasyon sa pagtukdo.

Pamamahala nin mga Ekstrang Parte

Garantisado an Orihinal na mga Sangkap

● 100% mga parteng direkta kan paragibo

● Global warehouse network (US/EU/MEA hubs)

● Express replacement program:

● Mga pamantayan na parte: 7 Aldaw nin Negosyo

● Mga kritikal na sangkap: 72hr na emerhensiyang airlift

Mga Pasadyang Solusyon

Mga mapangganang kaso

● Naggibo nin sarong dai nalalaogan nin tubig na emergency kit para sa sarong ospital sa lugar nin ralaban sa Tahaw na Sirangan

● Nagkasararo sa paggibo nin sarong espesyal na grinding drill para sa minimally invasive spine surgery kaiba an mga ekspertong Hapon

● Pinasadya an pinalawig na drill bit (350mm) para sa operasyon sa sobrang katabaan

Pag-analisar kan mga pangangaipo sa klinika (5 semana)
3D prototype design verification (8 semana)
Produksyon nin sadit na batch nin pagprobar (15 semana)
Multi-center clinical evaluation (25 semana)

Kontakon Kami Ngonyan

Hotline nin teknikal na suporta: +86-15008449628

Email kan serbisyo: cah@medtechcah.com

Online na serbisyo sa kostumer: 24/7 robot + manwal na duwang mode

Pagkomiter sa Kalidad

"An lambang protocol nin serbisyo nagsusunod sa mga pamantayan kan ISO 13485, na pigpapatunayan sa paagi nin 100+ na mga prosedimiento sa klinika taon-taon."
– Zhou Wenjie, Chief Technical Officer